11月29日，西宁市市民中心正式揭牌运行。市民中心位于西宁市南川片区，时代大道与郁金香大街交会处。总投资9.6亿元，总建筑面积12.9万平方米，主要建筑由行政审批楼和体育文化馆组成。目前，行政审批楼入驻西宁市行政审批服务局、社保局等7家整建制单位；公积金管理中心、公安等10家派驻窗口；排水公司、邮政等12家第三方服务机构和5家金融机构，实现让群众“进一个门，办百项事”。

市民中心运用互联网、大数据、人工智能等信息手段，设立24小时自助制智能服务区，为企业和群众打造“指尖上、家门口”的政务服务。